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物业管家暖人心,业主点赞送锦旗

日期:2019-2-20 15:07:17  作者:  来源:

俗话说“付出就有回报”,新年伊始,美嘉园物业齐盛广场项目、联合财富广场项目接连传来喜讯,项目业主为物业工作人员送来锦旗,“物业好管家,业主贴心人”“物业好管家,一心为业主”“服务热情,尽职尽责”业主们用这一面面锦旗,感谢物业服务人员细致入微、尽心尽责的服务,表达了对物业服务人员的感激之情。业主与物业关系融洽,像亲人一样的相处,彰显了物业管理的准确到位,更于美嘉园物业工作人员的贴心、真诚周到的服务密不可分。

齐盛广场2号楼管家刘为燕在2号楼23层业主入住一年的时间里,积极主动的为业主服务,得到业主的一致好评,在工程方面需要维修时,积极跟进业务,尤其在中央空调出现问题时联系安装队伍,又联系厂家上门维修,在确定问题后紧盯安装队伍和厂家让他们协商好,厂家送配件上门维修完毕,整个过程积极有效的完成。这种对业主尽心尽力,对工作尽职尽责的态度得到业主的肯定和认可,业主亲自送来锦旗对管家表示感谢与支持。

为表扬物业人员尽职尽责的态度和热情服务的敬业精神,联合财富广场801802业主于126日将写有“服务热情,尽职尽责”标语的锦旗送到物业办室。

业主表示:“我们是来向你们表达感谢的,你们每位物业人员都非常热情,当我们每次经过前台或者去物业办公室办理相关事宜时,你们每次都热情的站起来,面带微笑的向我们打招呼;平时想借个平板车等物品,如没有时间去拿你们也都主动帮忙送到楼上。前几天我们卫生间漏水,你们帮忙第一时间关掉水井总阀门,并帮助我们查找漏水原因,最终发现是由于下水管件破裂造成的漏水,是你们主动帮助我们找寻配件,经过一个多小时的抢修,水阀终于修好,当看到地面积水时,你们又帮忙清理地面积水,因处理及时,我们存放的高档烟酒没有损坏,未造成经济损失。今天特来感谢。”

我们物业人员收到锦旗后深受鼓舞,表示在接下来的工作中要继续发扬敬业爱岗的精神,让更多的业主对我们的工作满意甚至感动。

一面面锦旗,是对美嘉园物业最大的褒奖和肯定,是我们每一个员工工作的动力,也是对日后工作的鼓舞和鞭策。美嘉园物业取得的不仅是荣誉,更是一种责任。在今后的工作中,我们会继续加强与业主的沟通,相互帮助、相互协调,坚定致力于规范化、专业化、亲情化物业管理,为客户提供更加主动、贴切、用心、到位的服务。

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